よくある質問

❓ よくある質問

登録について

メールアドレスがなくても登録できますか?
はい。メールアドレスがない方は、電話番号を入力してください(SNSの連絡先に加えて、メールアドレスか電話番号のどちらか一方が必要です)。登録すると会員番号が発行され、会員番号+パスワードでログインできます。メールがある方はメールアドレスでもログインできます。
中国に住んでいますが登録できますか?
はい。中国在住の方もこのサイトから直接申し込めます。在留資格の欄は「日本国外在住・対象外」と表示され、未入力のエラーにはなりません。
日本語の資格がまだありません。登録できますか?
できます。資格の取得前でも会員登録(お申込み)ができ、受験の予定や結果待ちの状態も記録できます。ただし会員登録はお申込みの受付で、企業へのご紹介は株式会社パートナーの基準(日本語・技能資格など)の審査を経て「紹介登録」されてから始まります。足りない条件は担当者からお伝えします。
本人確認はどのように行いますか?
担当者とのビデオ通話(ご登録のSNS: WeChat・LINE・WhatsApp・Facebook)が基本です。お顔と公的身分証のお名前・生年月日を確認します。録画は必須ではありません。Zoomや対面での確認もできます。
会員登録をすると、株式会社パートナーの求職者として登録されたことになりますか?
いいえ。会員登録はお申込みの受付です。企業へのご紹介の対象になる登録は「紹介登録」といい、本人確認と当社の基準(日本語・技能資格など)の審査が済んでから行います。紹介登録されたときは会員ページのお知らせでお伝えします。それまでは審査の段階です。

費用について

お金はかかりますか?
株式会社パートナーに払う費用はありません。会員登録・相談・紹介・退会まで、求職者の方から紹介料・会費・保証金・違約金を求めることは一切ありません。ただし、日本語や技能の試験の受験料、学習の費用など、資格を取るための費用はご自身の負担です。株式会社パートナーが負担することはありません。
仲介者から「紹介料」を求められました。どうすればいいですか?
支払わないでください。株式会社パートナーの紹介で、求職者がお金を払う必要はありません。「相談・通報」からご連絡いただければ、あなたを特定したうえで事情を伺い、対応します。

求人・選考について

求人はどこで検索できますか?
このサイトに公開求人の検索はありません。かわりに、担当者があなたの資格・経験・希望に合わせて求人を個別にご提案します。提案には企業名と主要な条件が表示されます。
提案に回答しないとどうなりますか?
回答期限(原則5営業日)を過ぎると「期限切れ」になります。無回答は「同意」「応募」「辞退」のいずれにもなりません。期限が過ぎた提案も、担当者に相談すれば再提案できる場合があります。
「見送る」と答えたら、その後の紹介に不利になりますか?
なりません。回答はあなたの自由で、見送っても今後の提案・紹介で不利益はありません。

書類・個人情報について

履歴書やPR動画は誰に見られますか?
あなたが企業ごと・目的ごとに同意した場合にだけ、指名された企業の担当者に期限付き(7日・14日・30日)で共有されます。誰がいつ閲覧・ダウンロードしたかは記録され、あなたも確認できます。なお、ダウンロードされたファイルを後から技術的に回収することはできないため、共有前に必ず内容をご確認ください。
PR動画は必ず作らないといけませんか?
いいえ、任意です。未提出でも紹介で不利益はありません。作成した場合も、企業へ渡す前にあなたが完成版を確認でき、撮り直し・取下げができます。SNSなどへの一般公開はしません。

新我学堂・退会について

新我学堂に入らないと紹介してもらえませんか?
そんなことはありません。新我学堂は外部の教育サービスで、受講はあなたの自由です。受講の有無は求人紹介の条件になりません。
退会したいときは?
会員ページの「アカウント・退会」からいつでも無料で退会を開始できます。株式会社パートナーが退会をお断りすることはありません。退会すると、新しい通知・提案・共有は止まります。
通報は匿名でできますか?
匿名では受け付けていません。正確に対応するため、お名前と連絡手段を確認したうえで事情を伺います。通報の内容とあなたの情報は、対応に必要な範囲でだけ扱います。
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